נתוני מוקד הפיקדון של המשרד להגנת הסביבה והמועצה הישראלית לצרכנות במלאת חודשיים להרחבת חוק הפיקדון לבקבוקי משקה גדולים: מאז 1 בדצמבר 2021 הגיעו 1,176 פניות צרכנים מכל הארץ על סירוב לקבל 7,792 בקבוקים; הגופים מבצעים טיפול ואכיפה מול בתי העסק; שיעור התלונות הגבוה ביותר הוא על בתי עסק בירושלים שסירבו להחזיר דמי פיקדון ולאחר מכן בתי עסק בתל אביב, בבני ברק ובבית שמש.
בקבוקים למִחזור בעגלת סופרמרקט בירושלים
סמנכ"ל בכיר לשלטון מקומי במשרד להגנת הסביבה, אלעד עמיחי: "חוק הפיקדון הוא שלב הכרחי בניקיון המרחב הציבורי והגמילה שלנו מפלסטיק. אנחנו ממשיכים לפקח על החלת החוק על מכלי משקה גדולים ולאכוף במידת הצורך, כדי לאפשר לציבור להחזיר את מכלי המשקה לבתי העסק בהתאם לחוק".
עו"ד הדס יעקובסון ארידור, מנהלת רגולציה במועצה הישראלית לצרכנות: "סירוב של בית עסק לקבל מכל משקה אשר קיימת חובה לקבל אותו במהלך שעות הפעילות שלו מכל סיבה שהיא, מהווה (לכאורה) עבירה על החוק. לכן, אנחנו במועצה קוראים לצרכנים לעמוד על זכותם לקבל את דמי הפיקדון. בדיוק כפי שאתם משלמים את דמי הפיקדון בתהליך הקנייה, חשוב לקבל את דמי הפיקדון השייכים לכם".
בחודש דצמבר 2021 נכנסה לתוקפה הרחבת חוק הפיקדון לכלל המשקאות הקלים במכלי משקה בנפח של עד 5 ליטרים. המשרד להגנת הסביבה והמועצה הישראלית לצרכנות פתחו עם הרחבת החוק מוקד מידע משותף שאליו הציבור מוזמן לפנות במקרה של סירוב בתי העסק לקבל את המכלים הריקים. מספר הטלפון במוקד הפיקדון: 03-5100190.
במלאת חודשיים להרחבת חוק הפיקדון למכלי משקה גדולים, דוח פניות הציבור של המשרד להגנת הסביבה והמועצה לצרכנות מראה כי מתחילת דצמבר 2021 ועד היום פנו למוקד 1,176 צרכנים. 96% מהתלונות נמצאו מוצדקות, ונעשתה פנייה לבית העסק לטיפול באירוע. במקרים הנדרשים הפעיל המשרד להגנת הסביבה אכיפה באמצעות המשטרה הירוקה של המשרד מול מפֵירי החוק. כמו כן חודדו ההנחיות החדשות מול בית העסק וניתנו החזרים כספיים לפונים.
עיקר פניות הציבור הן בנושא של אי קבלת דמי פיקדון לבקבוק מסומן, אי קבלת דמי פיקדון במזומן והגבלת ימים ושעות לקבלת הפיקדון.
עוד עולה מהנתונים כי בתי העסק בעיר ירושלים מובילים מבחינה גאוגרפית בשיעור התלונות על בתי עסק שסירבו להשיב את דמי הפיקדון; אחריהם בתי העסק בתל אביב, בבני ברק ובבית שמש.
עיקר הפניות שהגיעו למוקד היו על סירוב לקבל בקבוקי פלסטיק של חצי ליטר, אחריהן בקבוקי זכוכית קטנים ופחיות ובקבוקי פלסטיק של ליטר וחצי.
מהדוח עולה כי יום ראשון הוא הבעייתי ביותר לקבל החזר (24% מהפניות), ויום שבת הוא היום שבו מתלוננים הכי פחות – רק 3% מהפניות.
מאז הרחבת החוק מבצעת המשטרה הירוקה של המשרד להגנת הסביבה הליכי אכיפה מול בתי העסק שמפֵירים את החוק. עד כה נבדקו 624 בתי עסק ו-48 יבואנים, טופלו 196 תלונות ציבור ונמסרו 46 הודעות תשלום קנס.
המשרד להגנת הסביבה ימשיך לאכוף את הוראות החוק במטרה להקל על הציבור להחזיר את מכלי המשקה לפי חוק הפיקדון. בהסתמך על הנתונים, המשרד יפעיל אכיפה ממוקדת על בתי העסק שיתקבלו עליהם דיווחים על אי עמידה בהוראות החוק.
מאמר זה לקוח במקור מאתר האינטרנט של המשרד להגנת הסביבה – www.gov.il/he/departments/ministry_of_environmental_protection/govil-landing-page
